Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

1. Introduction

LEX.COMMANDE SPORT exploite cette boutique en ligne et s'engage à protéger la confidentialité de ses clients et visiteurs.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site internet, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

LEX.COMMANDE SPORT
Exploitant : Univers Chaussures
Représentant légal : M. JEAN-LOUIS Chrisley
SIRET : 893 194 779 00011

Adresse : Rue Aimée Dulac
97160 Le Moule – Guadeloupe

Téléphone : 0690 57 54 94
E-mail : lexcommandesport@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

Produits commandés
Historique des achats
Montants des commandes
Informations de livraison

Informations techniques

Adresse IP
Type d'appareil utilisé
Navigateur internet
Données de navigation sur notre site

Communications

Messages envoyés via nos formulaires de contact
Échanges par e-mail, WhatsApp ou réseaux sociaux

4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

Traiter et expédier vos commandes ;
Assurer le suivi des livraisons ;
Répondre à vos demandes ;
Gérer le service après-vente ;
Prévenir les fraudes ;
Respecter nos obligations légales et comptables ;
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site ;
Vous informer de nos nouveautés et promotions si vous y avez consenti.

5. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés utilisés par Shopify.

LEX.COMMANDE SPORT ne stocke jamais les informations complètes de carte bancaire de ses clients.

6. Partage des données

Vos informations personnelles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

Shopify (hébergement de la boutique) ;
Prestataires de paiement ;
Services de livraison ;
Prestataires informatiques ou techniques.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire :

au traitement de votre commande ;
au respect de nos obligations comptables et fiscales ;
à la gestion des éventuels litiges ;
aux obligations légales applicables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :

l'accès non autorisé ;
la perte ;
la modification ;
la divulgation abusive.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

d'assurer son bon fonctionnement ;
d'améliorer votre expérience utilisateur ;
d'analyser l'utilisation du site ;
de proposer des contenus et offres adaptés à vos centres d'intérêt.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

📧 lexcommandesport@gmail.com
📞 0690 57 54 94

11. Mineurs

Nos produits et services sont destinés aux personnes majeures ou disposant de l'autorisation de leur représentant légal.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications

LEX.COMMANDE SPORT se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.